Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 12 ff. DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie unserer angebotenen Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Medimobility GmbH
Griesstraße 18
85567 Grafing b. München
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführerin:
Simone Hornung

Telefon: +49 (0) 1575 3046193
Fax: +49 (0) 8092 31430
E-Mail: info@medimobility.de

Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 247199
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE323057874

2. Datenschutzbeauftragter

Datenschutzrechtliche Anfragen können jederzeit an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden:

info@medimobility.de

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, IP-Adresse, Nutzungsdaten, Vertragsdaten sowie alle weiteren Angaben, die im Rahmen unserer Dienstleistungen erhoben werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie weiterer einschlägiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen.

4. Aufruf der Website / Hosting

Unsere Website wird auf Servern der IONOS SE gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden sämtliche im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website anfallenden Daten verarbeitet. Dies ist erforderlich, um die Website sicher, stabil und performant zur Verfügung stellen zu können.

Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, effizienten und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebotes.

5. Server-Logfiles

Beim rein informatorischen Besuch unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies sind insbesondere:

• • IP-Adresse des zugreifenden Endgerätes
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei
  • Referrer-URL
  • verwendeter Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • übertragene Datenmenge
  • Zugriffsstatus des Webservers

Die Erhebung dieser Daten erfolgt automatisch und ist technisch erforderlich, um:

• • die Systemsicherheit und Systemstabilität zu gewährleisten,
  • Angriffe und Missbrauch zu erkennen,
  • Fehleranalysen durchzuführen,
  • einen reibungslosen Verbindungsaufbau sicherzustellen.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Die Server-Logfiles werden in der Regel für maximal 14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ sowie am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Dadurch werden übermittelte Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

7. Cookies und Consent-Management

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Der Einsatz technisch nicht erforderlicher Cookies und vergleichbarer Technologien erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das auf unserer Website eingesetzte Consent-Management-Tool.

Über das Consent-Banner können Sie jederzeit individuell festlegen, welchen Kategorien von Cookies und Diensten Sie zustimmen möchten.

Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder angepasst werden.

Rechtsgrundlagen

• • technisch erforderliche Cookies: § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Analyse-/Marketingcookies: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

8. Google Analytics

Soweit Sie über unser Consent-Management eingewilligt haben, nutzt diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit technisch möglich)
  • Geräteinformationen
  • Browserinformationen
  • Nutzungsverhalten
  • Verweildauer
  • Klickpfade
  • Herkunft des Websitebesuchs
  • Interaktionen auf einzelnen Seiten

Die in diesem Zusammenhang erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort gespeichert werden.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Zweck

Analyse des Nutzerverhaltens, statistische Auswertung und Optimierung unseres Onlineangebotes.

Rechtsgrundlage

Ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Soweit Sie eingewilligt haben, setzen wir auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited ein.

Hierdurch kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Dadurch ist es uns möglich:

• • die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen statistisch auszuwerten,
  • Zielgruppen für künftige Werbeanzeigen zu definieren,
  • interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Meta kann die erhobenen Informationen dem jeweiligen Nutzerkonto zuordnen.

Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

10. LinkedIn Insight Tag

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Dadurch erhalten wir statistische Informationen über Besucher unserer Website und können den Erfolg von LinkedIn-Werbekampagnen messen sowie zielgruppenorientierte Werbung ausspielen.

Auch hierbei kann eine Datenübermittlung an Server in Drittländern erfolgen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

11. Google Fonts

Auf unserer Website werden externe Schriftarten von Google Fonts verwendet, um eine einheitliche und ansprechende Darstellung unserer Onlineinhalte zu gewährleisten.

Beim Aufruf der Website kann hierbei eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden.

Dabei können insbesondere IP-Adresse und Browserinformationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Einbindung lokal datenschutzoptimiert erfolgt; andernfalls nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

12. Google Maps

Zur Darstellung interaktiver Karten und zur erleichterten Auffindbarkeit unseres Standortes nutzen wir Google Maps.

Bei Nutzung der Kartenfunktion können Daten an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage

Nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Fax oder auf sonstigem Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Faxnummer
  • Anschrift
  • Inhaltsdaten der Anfrage
  • sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Pflichtangaben in Formularen sind jeweils gesondert gekennzeichnet. Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Anfrage sachgerecht bearbeiten zu können.

Zweck der Verarbeitung

• • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Kommunikation mit Interessenten und Kunden
  • Anbahnung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

Rechtsgrundlage

• • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragsanbahnung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation)

Speicherdauer

Kontaktanfragen werden grundsätzlich spätestens nach 12 Monaten nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein weitergehendes Vertragsverhältnis besteht.

14. Reparaturauftrag / Online-Auftragsannahme / Datei- und Fotoupload

Zur digitalen Erfassung, Verwaltung und Bearbeitung von Reparatur- und Serviceaufträgen nutzen wir das cloudbasierte Reparaturmanagementsystem Repairline der Muhr Software GmbH, Benzstraße 2, 93053 Regensburg.

Über das auf unserer Website eingebundene Reparaturformular werden die von Ihnen eingegebenen sowie hochgeladenen personenbezogenen Daten unmittelbar an das von uns eingesetzte Reparaturmanagementsystem übertragen und dort zum Zwecke der Auftragsabwicklung verarbeitet.

Im Rahmen der Online-Auftragsannahme verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen oder hochgeladenen personenbezogenen Daten, insbesondere:

• • Vor- und Nachname
  • Straße und Hausnummer
  • Postleitzahl und Ort
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Angaben zum Akkumodell bzw. Gerät
  • Seriennummern
  • technische Fehlerbeschreibung
  • Zustandsangaben
  • hochgeladene Fotos, Dateien und Dokumente
  • Versandinformationen
  • auftragsbezogene Kommunikations- und Statusdaten

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck:

• • der Entgegennahme und Verwaltung des Reparaturauftrages,
  • der technischen Vorprüfung,
  • der internen Servicekoordination,
  • der Angebotserstellung,
  • der Reparaturdurchführung,
  • der Versandabwicklung,
  • der Rechnungsstellung,
  • der Statuskommunikation,
  • der Dokumentation von Gewährleistungs- und Servicefällen.

Repairline wird dabei als externer technischer Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Speicherdauer

Reparatur- und Auftragsdaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie entsprechend handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten für bis zu 10 Jahre gespeichert.

Soweit Gewährleistungs-, Garantie- oder Kulanzansprüche betroffen sind, kann eine längere Speicherung bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfristen erfolgen.

15. Kommunikation über WhatsApp Business

Wir bieten unseren Kunden zusätzlich die freiwillige Möglichkeit, mit uns über den Messenger-Dienst WhatsApp Business in Kontakt zu treten.

Anbieter dieses Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited.

Bei der Nutzung von WhatsApp können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• • Mobilfunknummer
  • Profilname
  • Kommunikationsinhalte
  • übersandte Bilder, Dateien und Fotos
  • Meta- und Verbindungsdaten

Falls Sie mit uns via WhatsApp kommunizieren möchten, bitten wir Sie, die nachfolgenden Hinweise zu der Funktionsfähigkeit, der Verschlüsselung, Risiken von WhatsApp, Nutzung der Metadaten innerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe und Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten. Die Nutzung von WhatsApp ist vollkommen freiwillig. Alternativ können Sie uns über die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die auf unserer Webseite angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren (z. B. postalisch, via Telefon oder E-Mail). Bei WhatsApp (WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA) handelt es sich um einen US-amerikanischen Dienst, was bedeutet, dass die von Ihnen via WhatsApp übersandten Daten zuerst an WhatsApp in die USA übermittelt werden können, bevor sie uns zugeleitet werden. Die Übermittlung erfolgt laut Facebook auf Grundlage von sog. EU-Standardvertragsklauseln. Wir weisen darauf hin, dass laut dem Europäischen Gerichtshof in den USA kein der EU entsprechendes Datenschutzniveau besteht und insoweit keine geeigneten Garantien für den Datenschutz abgegeben werden können (mögliche Zugriffe staatlicher Stellen und keine Durchsetzbarkeit der Betroffenenrechte). WhatsApp sichert jedoch zu, dass die Kommunikationsinhalte (d. h. der Inhalt Ihrer Nachricht) Ende-zu-Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch WhatsApp selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version von WhatsApp nutzen, damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.Wir weisen Sie als unsere Kommunikationspartner, d. h. insbesondere Kunden, Interessenten und Bewerber, jedoch darauf hin, dass WhatsApp zwar nicht den Inhalt sehen, aber in Erfahrung bringen kann, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sog. Metadaten). Bis auf die verschlüsselten Inhalte ist eine Übermittlung der Daten der Kommunikationspartner innerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe, insbesondere zu Zwecken der Optimierung der jeweiligen Dienste und Zwecken der Sicherheit, möglich. Ebenfalls sollten Kommunikationspartner, zumindest solange sie dem nicht widersprochen haben, davon ausgehen, dass ihre von WhatsApp verarbeiteten Daten für Zwecke des Marketings oder der Anzeige auf Nutzer zugeschnittener Werbung verwendet werden können. Personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen der Kommunikation mitteilen, werden gemäß den Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und anderen gesetzlichen Bestimmungen, die für den elektronischen Geschäftsverkehr gelten, sowie nach Vorgaben der zuständigen Aufsichtsbehörden, von uns verarbeitet.
Da Sie aus eigener Initiative über WhatsApp Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir WhatsApp im Verhältnis zu Ihnen im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO.

Weitere Angaben zu Zwecken, Arten und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp, sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, können Sie den Datenschutzhinweisen von WhatsApp entnehmen: https://www.WhatsApp.com/legal/ Sie können der Kommunikation mit uns via WhatsApp jederzeit widersprechen. Im Fall des Abonnements von Nachrichten (auch bekannt als „Broadcasts“) oder des Abonnements von Statusnachrichten über WhatsApp können Sie unsere entsprechende Telefonnummer aus Ihren Kontakten löschen sowie uns zur Austragung Ihres Kontaktes aus unserem Verzeichnis auffordern. Bei laufenden individuellen Anfragen oder Kommunikationen können Sie uns ebenfalls auffordern, die Kommunikation nicht über WhatsApp fortzusetzen. Im Fall der Kommunikation via WhatsApp löschen wir die WhatsApp-Nachrichten, sobald wir davon ausgehen können, etwaige Auskünfte der Nutzer beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Löschung auf den von uns verwendeten Systemen erfolgt innerhalb von 90 Tagen. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht an WhatsApp übermitteln (z. B. durch eine von uns ausgehende Kontaktaufnahme mit Ihnen via WhatsApp).

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit vorbehalten, Anfragen über WhatsApp nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn z. B. Kommunikationsinhalte besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über den Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen wir Sie auf adäquatere Kommunikationswege.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis. Alternativ können Sie jederzeit per Telefon oder E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen.

Zweck der Verarbeitung

• • schnelle Kundenkommunikation
  • Übermittlung von Bildern/Defektfotos
  • allgemeine Serviceanfragen

Rechtsgrundlage

• • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch freiwillige Nutzung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (soweit vertragsbezogene Kommunikation erfolgt)

Speicherdauer

WhatsApp-Kommunikationsdaten werden spätestens 12 Monate nach Abschluss der jeweiligen Kommunikation gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

16. Vertragsabwicklung, Kundenverwaltung und Rechnungsstellung

Zur Durchführung unserer Reparatur-, Service- und Lieferleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden und Geschäftspartner.

Hierzu zählen insbesondere:

• • Stammdaten
  • Kontaktdaten
  • Auftragsdaten
  • Rechnungsdaten
  • Zahlungsdaten
  • Versandinformationen
  • Kommunikationshistorie
  • technische Gerätedaten
  • Dokumentationsunterlagen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck:

• • der Vertragsdurchführung,
  • der Kundenverwaltung,
  • der Rechnungsstellung,
  • der Nachweisführung,
  • der Service- und Gewährleistungsabwicklung.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Speicherdauer

Die Speicherung erfolgt entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren.

17. Zahlungsabwicklung

Zur Begleichung unserer Leistungen bieten wir verschiedene Zahlungsarten an, insbesondere:

• • Vorkasse / Banküberweisung
  • Lastschrift
  • Rechnung
  • PayPal

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die jeweils zur Durchführung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Bei Nutzung von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A..

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

18. Buchhaltung und steuerliche Verarbeitung über DATEV

Zur ordnungsgemäßen Finanzbuchhaltung, steuerlichen Erfassung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten nutzen wir Dienstleistungen der DATEV eG.

Hierbei werden insbesondere verarbeitet:

• • Rechnungsdaten
  • Zahlungsdaten
  • Kundenstammdaten
  • steuerrelevante Geschäftsvorgänge

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre.

19. Versanddienstleister / Transportabwicklung

Zur Durchführung von Einsendungen, Lieferungen und Rücksendungen arbeiten wir mit verschiedenen Versand- und Logistikunternehmen zusammen.

Hierzu können insbesondere personenbezogene Daten an Versanddienstleister übermittelt werden:

• • Name
  • Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Sendungsinformationen
  • auftragsbezogene Referenzdaten

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Versandabwicklung, Zustellung, Terminabstimmung und Sendungsverfolgung.

Je nach Versandart können unterschiedliche Transportdienstleister, darunter Kurier- und Speziallogistikunternehmen, eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

20. Nutzung von Microsoft SharePoint / Cloudspeicherung

Zur internen Dokumentenverwaltung, sicheren Dateiablage, Auftragsorganisation und Zusammenarbeit nutzen wir cloudbasierte Dienste der Microsoft Corporation bzw. Microsoft 365 / SharePoint.

Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere:

• • Kundenunterlagen
  • Auftragsdokumente
  • technische Unterlagen
  • Kommunikationsdokumentationen
  • Bewerbungsunterlagen

in cloudbasierten Systemen gespeichert und verarbeitet werden.

Microsoft kann im Rahmen konzerninterner Prozesse Zugriffsmöglichkeiten außerhalb der EU nicht vollständig ausschließen.

Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verwendet ergänzend Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

21. Bewerbungen / Karriereformular

Über unsere Website können sich Interessenten auf offene Stellen oder initiativ bei uns bewerben.

Im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeiten wir insbesondere:

• • Name
  • Kontaktdaten
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse
  • Qualifikationsnachweise
  • Anschreiben
  • sonstige freiwillig übermittelte Bewerbungsunterlagen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG.

Speicherdauer

Bewerbungsunterlagen werden spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine ausdrückliche Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.

Perfekt — hier kommt die abschließende Schlussfassung.

Dieser Teil ist juristisch entscheidend, weil hier die Marketing-/Werbethemen, Drittlandtransfers und die vollständigen DSGVO-Pflichtrechte geregelt werden. Genau diese Abschnitte fehlen bei vielen Generator-Erklärungen oder sind zu schwach formuliert.

22. Werbliche Kontaktaufnahme per E-Mail an Bestandskunden

Wir behalten uns vor, die im Zusammenhang mit einer Geschäftsbeziehung erhaltene E-Mail-Adresse unserer Kunden zur Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu verwenden.

Dies erfolgt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen des § 7 Abs. 3 UWG, sofern:

• • Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung mitgeteilt haben,
  • wir die Adresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwenden,
  • Sie der Verwendung nicht widersprochen haben,
  • und Sie bei Erhebung der Adresse sowie bei jeder Verwendung klar auf Ihr Widerspruchsrecht hingewiesen werden.

Selbstverständlich können Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG.

23. Social-Media-Werbung / Remarketing / Conversion-Tracking

Wir nutzen auf Grundlage Ihrer Einwilligung verschiedene Marketing- und Remarketingtechnologien, um unsere Werbeanzeigen auf Plattformen Dritter zielgerichtet auszuspielen, den Erfolg unserer Kampagnen zu messen und Besucher unserer Website interessenbezogen erneut ansprechen zu können.

Hierzu können insbesondere folgende Dienste eingesetzt werden:

• • Meta Remarketing / Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen
  • LinkedIn Kampagnen-Tracking
  • Google Analyse- und Werbedienste

Im Rahmen dieser Technologien können Nutzungsdaten, Geräteinformationen, Cookie-IDs, Interaktionen und pseudonymisierte Nutzerprofile verarbeitet werden.

Eine Zusammenführung mit unmittelbar identifizierenden Kundendaten erfolgt durch uns nicht.

Rechtsgrundlage

Ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

24. Social-Media-Präsenzen und Verlinkungen

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Unternehmensprofile auf sozialen Netzwerken und Business-Plattformen.

Beim Anklicken entsprechender Social-Media-Buttons oder Links werden Sie auf die Seiten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet.

Bitte beachten Sie, dass dort personenbezogene Daten eigenverantwortlich durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.

Wir weisen darauf hin, dass hierbei Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können.

25. Drittlandübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung einzelner technischer Dienste, Kommunikationsplattformen, Analyse- und Marketingtools kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika, nicht ausgeschlossen werden.

Dies betrifft insbesondere Dienste von:

• • Google Ireland Limited
  • Meta Platforms Ireland Limited
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company
  • WhatsApp Ireland Limited
  • Microsoft Corporation
  • PayPal

Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Dies geschieht insbesondere auf Grundlage:

• • eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
  • einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework,
  • oder der Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln.

Gleichwohl kann bei Drittlandübermittlungen trotz vertraglicher und organisatorischer Schutzmaßnahmen nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden im Drittland auf Daten zugreifen.

26. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder berechtigte Interessen an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dies erfordern.

Insbesondere gelten folgende regelmäßige Speicherfristen:

• • Server-Logfiles: bis zu 14 Tage
  • allgemeine Kontaktanfragen: bis zu 12 Monate
  • WhatsApp-Kommunikation: bis zu 12 Monate
  • Bewerbungsunterlagen: bis zu 6 Monate
  • Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: bis zu 10 Jahre
  • auftrags- und gewährleistungsbezogene Unterlagen: entsprechend gesetzlicher Verjährungsfristen

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.

27. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften jederzeit folgende Rechte:

• • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:

info@medimobility.de

28. Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung und berechtigte Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

29. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist insbesondere:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

30. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Mai 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben, technischer Änderungen unserer Website oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.